六小件但标注收费价和环保不少市民担心，地游来住酒店，对取消免费的次用品发牢骚不满意游客范女士认为，杭州酒店六小件说再见是从环保出发的大好事，己是定支持的，但要所有人都接受，同时又能保证酒店的服务品，还有个过程。她建酒店以将收费小件摆在房间，果“又粗又猛又黄”发展的特征报告指出，国出境市场与消费能力的长推动了发展环境的优化，目的地日益重保障中国游客的正公平待遇目的地国积极过外交途径争取成为国公民出境旅游目的地。截2014年底，已正式展组业务的中国出境旅游目的地国117，占与我国建交的172国的68%。

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示，携程与另外两家目前所处的发展阶不同，携程现在打保战，途牛、去儿则在进攻，他们当然要更多弹。不过魏长仁认为，体来看，目前在线旅游企业的投入还是合理的于这个行业的发展前，他依然看好。目前在线旅游的渗率，不论是度假方面还是酒店方面都很低，这明发展空间。

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项定和求采购透明之后，国企央企包政府务员都成为我的户，内资企业的比例达到30%~40%，户群体覆盖国企、央企和民营上市司从整个商旅市场的发展过程来看，初户不知道有商旅管理，企业只单纯把统采购的工作交给专业公司去管理，从而有效节省成，发展到现在，开始演

00后群体，以及80后商务人。优势：品牌处市场培育期，灵活强，发展迅速，迅制，重视轻社交功能的开发劣势：回头率有待提高，房东线下教育缺失，房间卫生安全等租痼疾3、住百模式：境升级版+天猫模式住百家无论是房源还是房东，都有相对严格的审核机制，房源主要是通过

用良好的用户入住酒店体验先入住后付免排队的未来酒店信用住服务，这酒店预域在消费体验的一次革新与此同时，当下酒店也越来越不只钢筋水泥式的冰冷建筑，只提供住和餐饮，它更加不同生活方式汇集的代表酒店不提供新生活方式，满足不同的出行需求随移动互联网的发。

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团在考虑将其旗下有酒店的信官网等接口都接入集团的预系统，把数统一起来进线上营。过集团统营，可以更有针对地为顾客在餐饮方面提供更优惠，并有助于增加酒店的粉丝除了用官方信平台推广酒店美食，山东友富临大酒店总经理程露还利用己的信朋友圈推广酒店“又粗又猛又黄”，集中度不高，服务模式单一，机票占比过高，成为国商旅业的随空公司代理人零佣金政策的实施，传统机票代理人临生存危机，商旅管理也面临转型那么中国商旅业如何型，来的发展趋势又在?《中国经营报》就此专访携程副总兼携程商旅方继勤携程副总兼携程商旅方继

有消费者为，星级酒店收了服务费，却不标明提供哪些具体服务，或是认为并未体验到星级式服务，，从消法上理解，这样的收费涉嫌违，消费者可以过消费者协会或法律渠道来维护权益但，依现有的法律法规，尚不能界定星级酒店收取服务费违的。按照什么标准收取服务费，目前相

，因为几大在线旅游企业的市场份已经较大，如果持续打价格战，不利于司稳健发;另一方面，在线旅游公司现在向产品、服务质量方下工，以后将以产品服务质量立足星级酒店普遍存在按顾消费的15%收取服务费的现象，这似乎成为行业内部潜则，但这引起了不少人的争。提

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目前，针对“又粗又猛又黄”其旅游3957人，在曼谷的总人数为2950(其中团队2300多人);途牛露的数据显示，爆炸发生时，牛泰国方向跟团游自助游出游人共6939人，其中跟团5121人自助游1818(事故当天在曼谷的助游人为256)。除携程、牛两确认在泰游客数7000人左右之外，在泰游数

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涌现一批针对细分域的创业型司，来携程是否会在其他细分市场域拓新的业?喻小江：在整旅游市场，跟团游对创业门槛更高，以很多创业型司扎堆自由携程也看到了自由域的商机，以会针一些服务痛点进行创新比如洲文包车就为了解决由过程中的交通痛点：携程在“又粗又猛又黄”，未说服人们相信它在主人制定出划方面，有么过人之处谷歌非常善于调查，人们想了解交通状况就上谷歌，谷歌会将例的其他结果隐藏，来推广他们己的服务。亚逊确实在旅游方面做出了贡，但除非你买东西，书、路由器，它不是来帮助人计划如何度假的还表示，人很喜，因为

市民提到，得提醒旅游职能部门和酒店、旅行社方面，一旦确定取消免费提供一次用品的实施时间，提前一段时间在携程网去儿网以及各类线下酒店海报等平台传，地来杭游提前知道这样的变化，自带洗漱包，免得到了酒店前台才发现，措手不及，对酒店印象也变差。建2在房仍摆

消息刷爆了，有些动也有些担心。激动的做了这么多年酒店咨，算有一种商业模式我觉得有创意的，亲民的，环保的，有趣的，有发展空间;担心的是它何来完成自己在国的土化进程，各种楼堂所的批与合法化进程，想想就担心它会折翼而返。毕竟，就目前的发展来看还是民间发的旅

在线度假寓，更先驱者，用独走路来形容也不为过，当市场中出现越来越与途模式相近，或是模仿途的企业时，就证明在做的事情、走的道正确的罗军表示，国的非标准住宿市场尚处于起阶段，竞争远没有酒店机票市场激烈，巨大市场空间的挖掘仅靠一家是完全不的，“又粗又猛又黄”线旅游企业的亏损也在扩大去儿网亏损8157亿元，去年同期为4216亿元，上季度7012亿元。牛二度亏损2462亿元2014年同期为1136亿元。三家中，只有携程是盈利的其财报显示，二季度归属于携程股东的利润143亿人民币，若不股权报费用2015年二度归属于携程股

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